Envios e devoluções

Envios

Os portes são grátis em todas as encomendas para Portugal Continental. Enviamos a partir de Viana do Castelo e a entrega demora 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Recebe um aviso quando a encomenda seguir.

Cada peça segue em embalagem de presente. Para outros destinos, escreva-nos para geral@lidora.pt.

Devoluções e trocas

Tem 14 dias a partir da receção para devolver a encomenda, sem ter de dar qualquer justificação, desde que a joia esteja sem uso e na embalagem original.

1. Escreva-nos para geral@lidora.pt com o número da encomenda.
2. Indicamos como enviar a peça de volta.
3. Depois de recebermos a joia, devolvemos o valor pago pelo mesmo meio de pagamento.

Se a peça chegar com algum defeito, contacte-nos de imediato: trocamos ou devolvemos, sem custos para si, ao abrigo da garantia legal.

Cuidar das suas joias

As nossas joias são em aço inoxidável com banho de ouro. Para manterem o brilho durante mais tempo:

• Tire a joia antes do duche, da piscina, do mar e do desporto.
• Ponha o perfume, o creme e a laca antes de vestir a joia, não depois.
• Limpe com um pano macio e seco.
• Guarde na caixa, seca e separada das outras joias, para não riscar.